「ITIL」の導入であなたも定時帰宅が可能に？

システムの運用管理、ITサービスの提供について国内のユーザー企業で関心が高まっているのがITIL（Information Technology Infrastructure Library）だ。ITILとはシステム運用管理、ITサービス管理に関するベストプラクティスを集めた手引集。

時間ある時にゆっくり読むか…。