はてな住所登録パブリックコメント。
先日(id:r1990297:20041105#1099641672)、だらだらと思うところを書いてみたのですが、はてなダイアリー日記(id:hatenadiary:20041110#1100096544)にて「住所登録に関する検討案」なるものが出ていたので、今一度だらだら書いてみます。
検討案3パターンと既に俺が書いたモノを比べれば案2.が考え方として一番近い気もしますが、少なくとも完全な住所の登録は不要と思っているので、現段階では案3.を推します。で、案1.についてちょっと思ったんですが。
プライバシーマーク等の取得も検討しております
個人情報を扱う企業であればこれくらいは取得しておいて貰いたいものです。それにこの書き方だと、まるで案1.をベースに進めて行く事が決まってから取得する為に色々やっていこうか、と思っていると取れてしまい兼ねません、というか少なくとも俺にはそう見えました。既に郵便番号やメールアドレス*1は登録されているので、どの案だろうと企業としては―未だ何もしていないのであれば―すぐにでも取得する動きを取った方がいいんじゃないでしょうか。まぁ、自分が利用しだした時に株式会社はてなが取得していないことを漠然と知りつつ、自分のメールアドレスと郵便番号を使って登録してしまってはいますけれども…。
そもそも、登録を義務にしてしまってもそれが正しい情報であるとする証明はどうする積りなんでしょうか。正しい住所が登録されたとユーザの入力を真に受ける?それとも例によって一定数の葉書で?16万人全員に葉書で?どれも無理がありますけどね。
次に案2.について。「住所登録を行わないと利用できないサービスの設定」とありますが、現行のサーヴィスの中で明確な住所が無いと提供できないものは無いでしょう。今後こういったモノを提供予定です、というものの中に住所必須なサーヴィスがあるなら、検討の余地はあると思いますが。可能性だけではなんとも…。加えて、有料ユーザ*2とも差別化しようとするんでしょうから大変そうですねぇ…。
また、「削除申し立てがあった際の対応の切り分け」が、住所登録の有無で何故違ってくるのかが今一つ理解できません。
逆に、このユーザは住所登録されているので、確かに問題がある或いは削除要請があったけれども、ダイアリーは誰でも見えている状態のままにしておきますよ、という状態で黙って放置する積りなのか、と方針の一例とは言え、そう邪推したくもなります。住所の有無に関係無く、まずはメールで連絡(というか警告というか)を行って一定の猶予を与えてから後、然るべき対応をするという流れであった方が良いのではないでしょうか。連絡前に非公開或いはプライベートモードに固定すると言うのはあっても問題無いと思います。また、現在様々な所に対して開示請求されているとは思いますが、そういった場合でもサーヴィス提供サイドはIPアドレスやアクセスログ等を開示情報としていると思います。その2つだけでも個人を特定する必要十分な情報であるからに他なりません。実際、2ch等に本気なのかも分からない犯罪予告を書き込んで逮捕されるという事が幾度と無くありますが、典型的なケースでしょう。
前述したものの繰り返しになりますが、この案2.に収まった場合においても、登録情報の正当性は何らかの手段で確認できていなければいけないですね。以上の事から、無料で利用しているユーザにまで及ぶ住所登録という事は不可能だと思います。自分がダイアリーとアンテナをメインに使っているので、そういった視点からしか見ることは出来ませんが、ダイアリーに限って言えば、Blogだろうが日記だろうが今迄リスク*3を負うと分かっていながら公開するなど誰がやっていた*4でしょう。無論、これからもやろうとは思わないはずです。アンテナに至っては、それだけを利用している人にとっては最早デメリットしか産まれない気がします。
と言うわけで、住所登録に関しては無理があると言うことと、俺自身としても闇雲に晒す必要性を感じないので撤回すべきだと考えています。
